Волинських правоохоронців вчили спілкуватися з людьми
Для працівників екстреної лінії 102 волинської поліції провели тренінг на тему «Ефективна комунікація з громадянами та профілактика професійного вигорання».
Захід відбувся за ініціативи психологів відділу соціально-психологічної роботи та проходження служби управління кадрового забезпечення ГУНП – повідомляють у прес-службі поліції Волині.
Тренінг для поліцейських проводив доцент, кандидат психологічних наук кафедри практичної психології та безпеки життєдіяльності Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки Антоній Мельник.
Професійна спрямованість операторів екстреної лінії «102» націлена на постійну взаємодію з людьми. Тому під час тренінгу розглядалися питання негативного впливу професійного вигорання на життєдіяльність працівників як на роботі так і за її межами, важливість пошуку ресурсів для відновлення емоційного та фізичного стану працівників та підвищення ефективності комунікативних навичок у їх діяльності.