«Укрзалізниця» оновила правила повернення коштів за квитки
08:27 | 2.05.2023 / Новини / укрзалізниця /
/
Коментарі відсутні
УЗ змінила правила повернення коштів за квитки. Тепер будуть повертати повну вартість за купе і половину за плацкарт.
Про це йдеться у заяві Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
«Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарту. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин», – йдеться в повідомленні.
Також пасажирам повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо пасажир запізнився на поїзд (окрім квитка на плацкарту). Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.
«Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі», – додали в відомстві.
