Укрпошта запровадила нові правила доставки: що змінилося та скільки це коштує
Укрпошта оголосила про запуск нової послуги — тепер посилки можна отримувати через поштомати. Вартість доставки при цьому не змінюється і залишається такою ж, як і у відділення.
У компанії зазначають, що це зробить отримання відправлень значно зручнішим: не потрібно стояти в чергах, а забрати посилку можна у будь-який зручний час.
За словами генерального директора Ігор Смілянський, тарифи на доставку до відділення, поштомата та в майбутньому до точок видачі будуть однаковими. Клієнти самі зможуть обирати найзручніший спосіб отримання без додаткових витрат. Також у застосунку можна буде керувати відправленнями онлайн.
Як працює нова послуга
Перші поштомати вже почали працювати: 70 встановили в Києві, ще 30 з’являться в Одесі до кінця квітня. Загалом до кінця року планують розгорнути до 1000 поштоматів по всій Україні.
На старті сервіс доступний для передплачених посилок. Незабаром у застосунку «Укрпошта 2.0» з’явиться функція оплати під час отримання.
Отримати посилку можна навіть без смартфона чи інтернету — достатньо коду з SMS. У поштоматі відправлення зберігається безкоштовно до 7 днів, після чого його перенаправлять у найближче відділення.
Нові можливості в застосунку
У додатку «Укрпошта 2.0» з’явилися додаткові функції:
- дистанційне оформлення повернення;
- переадресація посилки у поштомат, інше відділення або за адресою;
- безкоштовна зміна місця доставки, якщо відправлення ще в дорозі;
- можливість продовжити термін зберігання або змінити отримувача.
Нововведення мають зробити доставку більш гнучкою та зручною для клієнтів.
