У банкоматах ПриватБанку видають менше готівки: що сталося

Клієнт ПриватБанку заявив, що під час зняття коштів у банкоматі отримав меншу суму, ніж замовляв.

На порталі «Мінфін» українець розповів, що недоотримав 500 гривень: серед купюр номіналом 1000 грн була одна на 500 грн.

За словами чоловіка, він двічі звертався до банку зі скаргою, але обидва рази отримав відповідь про відсутність підтвердження помилки. Фактично, як він зазначає, його звинуватили у неправдивих свідченнях. При цьому клієнт наголошує, що перераховував гроші одразу біля банкомата, і це мало б зафіксуватися на камерах відеоспостереження, однак про записи у відповіді не згадували.

Він також підкреслив, що є постійним клієнтом банку, має преміальні картки та кредит, тому не бачить сенсу навмисно вводити банк в оману через незначну суму.

Раніше повідомлялося, що деякі користувачі ПриватБанку стикаються з труднощами під час оновлення даних у застосунку «Приват24».

Крім того, окремі клієнти скаржаться на недостатній рівень захисту від шахрайства, через що з їхніх рахунків можуть зникати значні суми коштів.