Кожен досвідчений готельєр знає це неприємне відчуття, коли телефон на рецепції розривається, а адміністратор фізично не встигає закрити квоту після прямого продажу. У такі критичні моменти ви втрачаєте не просто нерви персоналу, а реальні гроші та, що гірше, лояльність потенційних клієнтів. Ефективна робота з
...