Пенсіонерам потрібно пройти ідентифікацію: кому можуть призупинити виплати

Деяким пенсіонерам необхідно вчасно пройти ідентифікацію та в окремих випадках подати відповідну заяву. Якщо не виконати ці вимоги, пенсійні виплати можуть призупинити, а для їх поновлення доведеться пройти додаткову процедуру.

Про порядок ідентифікації та відновлення виплат повідомили у Головному управлінні Пенсійного фонду України в Луганській області.

Хто має пройти ідентифікацію

Ця вимога стосується, зокрема, пенсіонерів, які тимчасово перебувають за межами України, проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали з них на територію, підконтрольну Україні.

Отримувачі пенсій та страхових виплат мають проходити фізичну ідентифікацію до 31-го грудня кожного року. У 2026 році способи її проведення залишилися незмінними.

Пройти ідентифікацію можна кількома способами:

• особисто звернутися до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду або банківської установи, через яку людина отримує виплати;
• пройти процедуру під час відеоконференції з працівником Пенсійного фонду;
• авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою «Дія.Підпису»;
• перебуваючи за кордоном, звернутися до української дипломатичної установи, яка засвідчить факт перебування людини в живих, після чого передати відповідні документи до Пенсійного фонду.

Для останнього способу заяву також можна подати дистанційно через вебпортал ПФУ, використовуючи КЕП або інший електронний підпис.

У розділі «Щодо пенсійного забезпечення» потрібно обрати пункт «Внесення змін до пенсійної справи», а серед типів заяв — «Ідентифікація пенсіонера (через дипломатичну установу)».

Як повернути пенсійні виплати

Якщо виплати припинили саме через те, що пенсіонер не пройшов необхідну ідентифікацію, їх можна поновити після проходження процедури протягом року з дати припинення. Одночасно потрібно повідомити, що людина не отримує відповідних виплат від росії.

Якщо причиною припинення виплат була інша обставина, процедура поновлення буде іншою.

Зокрема, виплати могли зупинити через неповідомлення до 1-го квітня 2026 року про відсутність пенсії від рф або через інформацію банку про відсутність фінансових операцій за рахунком упродовж шести місяців.

У таких випадках пенсіонеру необхідно подати заяву про поновлення виплат через вебпортал Пенсійного фонду, скориставшись «Дія.Підписом» або КЕП.

Ті, хто перебуває за кордоном, можуть також надіслати заяву поштою. У документі потрібно зазначити актуальні банківські реквізити та підтвердити, що пенсіонер не отримує виплат від інших держав, зокрема росії.