100 нововолинців звернулося за захистом прав споживачів

З початку року у відділ торгівлі, побуту та захисту прав споживачів виконавчого комітету Нововолинської міської ради звернулося 100 громадян  із заявами про придбаний неякісний товар чи надані послуги. 

Найбільше покупці  скаржилися  на придбані неякісні  мобільні телефони, мали претензії до якості продовольчих товарів, – повідомляє сайт міської ради.

Актуальними стали скарги на  придбані товари через інтернет-магазини. Після розгляду справ споживачам повернуто кошти на суму майже 22 тисячі гривні.  У восьми випадках  здійснено обмін неякісного товару.