Для ВПО запускають нові послуги в Дії: що стане доступним онлайн
З 22 жовтня 2026 року формат взаємодії українських переселенців із державою суттєво зміниться – запрацює спеціальний електронний кабінет для ВПО. Фактично, це старт переходу до повністю цифрового обліку, який прописаний у новій редакції закону про права внутрішньо переміщених осіб.
Раніше людям доводилося вистоювати в чергах у ЦНАПах чи управліннях соцзахисту, що створювало шалене навантаження і на самих громадян, і на працівників установ. Так, “Дія” вже пропонувала базові рішення на кшталт зміни адреси проживання або скасування статусу. Проте зараз функціонал платформи розширюють до повноцінної сервісної екосистеми.
Доступ та авторизація
Електронний кабінет перетвориться на єдине вікно для отримання послуг. Зайти туди можна буде цілком звично: через верифікований акаунт у “Дії” або за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Вручну вносити довідки не доведеться – система автоматично підтягне всю потрібну інформацію з державних реєстрів.
Що саме можна буде зробити онлайн:
- Пройти оцінювання індивідуальних потреб.
- Одразу побачити всі доступні варіанти державної підтримки.
- Подати заяву на фінансову допомогу в кілька кліків.
- Користуватися супутніми сервісами.
Алгоритм максимально прагматичний: після короткого оцінювання система сама підбере доступні програми. Жодних походів по установах лише для того, щоб зібрати інформацію. Кабмін має фіналізувати нормативну базу до 22 жовтня, а після релізу перелік опцій може точково доповнюватися.
Цифровий витяг замість паперу
Наступна вагома зміна – запровадження електронного підтвердження статусу. Замість паперової довідки генеруватиметься витяг із Єдиної інформаційної бази даних про ВПО.
Паперові документи часто губляться під час постійних переїздів, зношуються або псуються. Натомість цифровий витяг завжди під рукою у смартфоні. Його значно складніше підробити, і, чи не найголовніше, – для оформлення виплат більше не треба робити нескінченні ксерокопії.
При цьому держава не скасовує дію старих документів. Якщо у вас на руках є чинна паперова довідка, вона без проблем працюватиме і після 22 жовтня. Змінювати її на електронний витяг не обов’язково.
