У маршрутках Володимира збої з озвученням зупинок: пояснили причини

Громадський транспорт має бути доступним і зручним для кожного мешканця Володимирської громади, особливо для людей з порушеннями зору та ветеранів війни, які повертаються додому з пораненнями.

Нещодавно до Володимирської міської ради звернувся ветеран з інвалідністю по зору через відсутність голосового озвучення зупинок у деяких маршрутках, повідомили у міськраді.

Міська влада провела перевірку системи автоматизованого оголошення зупинок (АСООП) та проаналізували причини збоїв.

«Для людей з порушенням зору назви зупинок – це єдина можливість самостійно орієнтуватися та користуватися громадським транспортом. Озвучення не лише підвищує безпеку для всіх пасажирів, а й демонструє повагу до ветеранів та принципи безбар’єрності в громаді», – зазначають у міській раді.

Основні причини збоїв у роботі системи озвучення зупинок – це помилки водіїв під час відкриття зміни чи вибору маршруту, людський фактор (заклеєні динаміки або пошкоджене обладнання), сильний шум двигуна, який заглушає оголошення, технічні несправності борткомп’ютера чи валідатора, а також тимчасові перешкоди для GPS-сигналу через безпекові чинники в країні.

Щоб виправити ситуацію, міська рада планує надати перевізникам детальні інструкції щодо правильного використання системи та обов’язкових дій у разі несправностей, провести повторний інструктаж для водіїв спільно з оператором АСООП, а також запровадити регулярний моніторинг роботи системи – як через виїзні перевірки, так і в режимі онлайн-контролю.

Пасажирів просять активно допомагати покращувати транспорт: якщо ви помітили, що зупинки не озвучуються, повідомляйте про це. Зробити це можна, звернувшись безпосередньо до водія, зателефонувавши на гарячу лінію 0800 333 262 або подавши звернення онлайн на сайті Володимирської громади за посиланням. Треба вказати номер маршруту, номер автобуса, дату та час поїздки – це значно прискорить усунення проблеми.