В Україні змінилися правила постачання гарячої води

Українці отримуватимуть якісні послуги з постачання гарячої води, а у випадку порушень зможуть оскаржити оплату. Кабмін схвалив нові правила щодо якості та оплати.

Про те, що взаємовідносини між виконавцем і споживачем стануть врегульованими, повідомив у телеграмі прем’єр-міністр Олексій Гончарук, пише 24 канал.

“Ми встановили чіткі параметри до якості послуги, зокрема, температура має бути в межах 50-75 градусів за Цельсієм. Крім цього, визначили порядок оплати послуги та типові договори”, – зазначив прем’єр-міністр.

Що передбачають нові правила

– Виконавець послуги забезпечує постачання води з відповідним рівнем безпеки, температури (50-75 градусів) та величини тиску.
– Визначили також порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників.
– Внормували зняття контрольних показників з приладів обліку.

У Постанові затвердили типові договори надання послуги з постачання гарячої води:

– з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
– колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
– договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.