У «Дії» тепер можна повідомити про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету

Відтепер у «Дії» можна повідомити про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету.

Про запуск нового сервісу у “Дії” повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

“Якщо у вас довго вантажаться сторінки, не йде дзвінок або не відкривається TikTok — повідомляйте про це в Дії. Послугу знайдете одразу на головному екрані застосунку”, — наголосив Федоров.

Для того, щоб повідомити про відсутній звʼязок у “Дії”, потрібно зайти у Відсутній звʼязок на головному екрані “Дії”, дати одноразовий доступ до геолокації та описати ситуацію.

“Виникає логічне запитання: як відправити заявку, якщо інтернету немає. Про це ми також подумали. Заздалегідь завантажте Мапу незламності, можете зробити це просто зараз. Вона знадобиться і в інших випадках, наприклад, коли шукаєте укриття або найближче місце з генератором. А далі, якщо у вас зникне інтернет, залишайте заяву в Дії, вона автоматично відправиться, коли повернеться звʼязок”, — пояснив міністр.

Заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.