Батьки дітей з інвалідністю тепер можуть отримати відстрочку в «Резерв+»
У застосунку для військовозобов’язаних «Резерв+» з’явилася можливість отримати відстрочку для батьків дітей з інвалідністю – прозоро, швидко, без довідок та черг.
Про це повідомило Міністерство оборони України.
Система автоматично перевіряє інформацію в державних реєстрах, а користувач отримує результат у смартфоні.
Нові онлайн-відстрочки можуть отримати:
- рідні батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
- рідні батьки повнолітньої дитини з інвалідністю (I або II групи).
Якщо обидва батьки військовозобов’язані, кожен із них може окремо подати запит на відстрочку в «Резерв+».
Головна умова – інформація про встановлену інвалідність має бути чинна та внесена до інформаційних систем Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності.
Щоб подати запит через «Резерв+», необхідно оновити застосунок до останньої версії в AppStore або Google Play (бажано увімкнути автоматичне оновлення).
Потім необхідно авторизуватися у застосунку; на головному екрані натиснути три крапки, вибрати «Подати запит на відстрочку», вибрати потрібний тип відстрочки.
Після цього слід надіслати запит і дочекатися сповіщення з результатом.
Система може відмовити в оформленні відстрочки – найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність.
Оновити дані можна онлайн – в Електронному кабінеті особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не зареєстрована в системі, спочатку її треба зареєструвати.
Також дані можна оновити в установах. Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися – до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання чи Пенсійного фонду України (ПФУ).
«Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН – їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки», – зауважили у міністерстві.
Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, слід повторити запит пізніше.
Записи про інвалідність у реєстрах мають бути чинними. Якщо строк дії документа про інвалідність закінчився і дитина не пройшла переогляд, послуга буде недоступна. У такому разі оновлювати дані не потрібно – подати запит можна буде після отримання нового документа.
При зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою свідоцтво про народження або ID-картку дитини; РНОКПП дитини (якщо є); пенсійне посвідчення (якщо є); якщо дитина неповнолітня – медичний висновок про інвалідність (форма № 080/о); якщо дитина повнолітня – довідку до акта огляду МСЕК (форма № 157-1/о); РНОКПП одного з батьків; витяг про зареєстроване місце проживання.
Якщо заявник користується Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів.
Якщо система все одно не знаходить дитину, фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з заявником. Причина може бути у помилці введення. Необхідно перевірити серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа.
Відстрочку в «Резерв+» також можуть отримати люди з інвалідністю; студенти, аспіранти; батьки трьох і більше дітей, народжених в одному шлюбі; подружжя захисників і захисниць із дитиною; чоловіки або дружини людей з інвалідністю; люди з тимчасовою непридатністю; працівники закладів вищої та профосвіти.
Оформлення відстрочки в застосунку відбувається автоматично – завдяки обміну даними між державними реєстрами. Для батьків дітей з інвалідністю система перевіряє інформацію з реєстрів Мінсоцполітики, ДРАЦС та Пенсійного фонду. Процес зазвичай триває лише кілька годин і не потребує збору довідок. «Резерв+» дозволяє отримати рішення прозоро, швидко та без зайвої бюрократії.
