95 нововолинців звернулось за допомогою з питань захисту прав споживачів
На виконання Закону України «Про захист прав споживачів»,попередження порушень прав споживачів, розгляду скарг щоденно у відділі торгівлі, побуту та захисту прав споживачів проводиться прийом громадян з питань захисту прав споживачів.
За 9 місяців 2018 року у відділі зареєстровано 95 звернень з питань захисту прав споживачів, – повідомляють на сайті Нововолинської міської ради.
Після розгляду справ покупцям повернуто коштів на суму 24730 гривень, у 4-х випадках проведено обмін неякісного товару на якісний, в 1 випадку відмовлено з вини споживача.
Найбільш актуальними залишаються питання по мобільних телефонах, товарах куплених у інтернет-магазинах, по наданню послуг.