Запровадили талонну систему на прийом до педіатра в Нововолинську: непорозуміння батьків під кабінетами лікарів

Цей запис опубліковано більш як рік тому
14:39 | 10.01.2018 / Рубрика: Нововолинськ / 9 коментарів

З 2-го січня в дитячій поліклініці Нововолинська прийом до лікарів проводиться по талонах. В батьків виникають суперечки через не налагоджену нову систему. 

У дорослій поліклініці вже давно ведеться прийом по талонній системі. Талон до лікаря є документом, який покликаний правильно формувати чергу пацієнтів. Як розповідає завідуюча дитячої поліклініки  Тетяна Шевчук, для зручності та організованості черг запровадили таку схему прийому і до педіатрів.

В талоні вказується час прийому, згідно якого лікар зобов’язаний прийняти пацієнта.

Завідуюча пояснила схему як видають талони та здійснюють прийом. По розрахункам за одну годину педіатр може прийняти 5 дітей, відповідно видають по 5 талонів. Отримати його можна зранку в реєстратурі, а також попередньо записатися, звернувшись особисто або зателефонувати за номерами  4-90-04 чи 096 749 98 95.

Окрім того, видають також «додаткові» талони, по яких приймають дітей після огляду пацієнтів за вказаним часом. Так званих основних, до години 10-ї уже не має, тоді дивляться по ситуації яку кількість додаткових можна видати.

Прийом здійснюється відповідно вказаного часу, по «додаткових» талонах – згідно «живої» черги.

В дитячій поліклініці ведеться окремо прийом хворих дітей та здорових. Зокрема медогляди, огляд перед щепленнями, а також прийом дітей до 1-го року проводять на 2-му поверсі поліклініки, а хворих оглядають на 1-му поверсі. Одночасно лікар приймає лише в одному кабінеті.

Черги, непорозуміння як використовувати основні та додаткові талони, ведення прийому лише одним педіатром на всю поліклініку, – проблеми, з якими стикнулися батьки з дітьми.

На «хворому» прийомі нова система працює, дітей приймають згідно вказаного часу і між тим, по черзі за додатковими талонами. Та на 2-му поверсі серед батьків виникають конфлікти та зауваження.

“Вистоявши зранку довгу чергу за талоном, взяли на 13:00, щоб потрапити до лікаря в свою обідню перерву для проходження медогляду, але змушені чекати, бо тут «жива черга»”, – скаржиться один із батьків.

Дійсно, зараз формуються великі черги через проходження медоглядів. З 2018-го року учні 1-4 класів зобов’язані раз на рік під час зимових канікулів проходити огляд в спеціалістів, тому йде великий наплив пацієнтів. Разом з тим, щодня на планові прийоми приходять батьки з дітьми до 1-го року, яких приймають позачергово (через одного).

Під кабінетом лікаря одні скаржаться, що не можуть потрапити з самого ранку по «додаткових» талонах, інші – що зобов’язані стояти в черзі і пропускати час, який вказаний.

Завідуюча зауважила, що тільки перейшли на цю модель і будуть по мірі виникнення проблем її удосконалювати. Пояснила, якщо не має на вказаний час пацієнта, то прийматимуть згідно черги. І якщо ведеться прийом вже по «додаткових» талонах, але хтось підійшов на свій час, то зобов’язані прийняти. Для дітей до року також необхідно брати талон. Просять батьків, які йдуть на «здоровий» прийом завчасно записуватися в реєстратурі.

Щодо зауважень на те, що працює одночасно лише один кабінет, Шевчук роз’яснила, що на даний момент три педіатра знаходяться в декретній відпустці і в поліклініці працює всього 4-ри лікарі: Малесик, Степаненко, Кальчук та Ковальова. Тому можливо лише так організувати прийом.

9 коментарі
  1. Мешканці центральної частини міста скаржаться на малу кількість педіатрів. А що говорити 5-,6-,15- мікрорайонам? Кількість населення майже така сама як центральної частини і мікр. Шахтарського разом , а педіатр один який веде прийом здорових та хворих дітей.

  2. Мешканець / 10.01.2018 - 18:37 / Відповіcти

    Звикайте,далі буде ще краще!Реформа гряде,а працювати немає кому.

  3. Чому на декретні місця не беруть лікарів? А талони запроваджують у зв’язку з медичною реформою, від них залежатиме заробітна плата лікарів.Робота завідуючої прозвітувати, що вона запровадила прийом по талонах, а що це не дало ніякого результату, це проблема батьків, а вони в свою чергу не повинні мовчати.

  4. По телефону талони не відкладають!

  5. Назад у “камєнний вєк”.
    І не соромно різним там завідуючим за такий стрибок назад у розвитку.
    УЖАС, до чого ідемо?!

  6. Так можна ж брати талони on-line,
    чи це не працює? Хтось вже брав талони on-line?

  7. Чому не запровадити талони онлайн, так як в дорослу поліклініку? Сучасним молодим батькам буде набагато зручніше.До речі моя колега брала талон онлайн до сімейного лікаря, і на диво все працює! На електронку прийшов талон. Завтра піде на прийом, тоді розповість чи дійсно новація працює в нашій лікарні.

  8. Онлайн тільки в дорослу поліклініку. Це з хворою дитиною потрібно прийти взяти талона тоді прийти на відповідну год. Це в кращому випадку, а може талонів і не бути. Це просто знущання з людей. І що значить 2 педіатра в декреті? А що на декретне місце не потрібно брати працівників, будемо чекати поки повиходять з декрету?

  9. Талони онлайн тільки в дорослій поліклініці. А тут прийди з хворою дитиною за талоном, а тоді на відповідну годину потрібно прийти знову. Що значить в декреті,на їхні місця нікого не беруть, треба чекати 3 роки? А якщо ще 3 педіатра підуть в декрет, тоді що закрити поліклініку чи посадити одного педіатра на все місто?

Додати коментар


Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.

Погляд

Ваш указ не мав би для мене ніякої канонічної сили та дії навіть якби був написаний не так абсурдно і гротескно
Закінчив колядувати і відповів своєму колишньому керівництву. Високопреосвященному митрополиту Володимир-Волинському і Ковельському Володимиру Ваше ...

Новини

20 січня, Неділя
12:31
У США лютує потужний снігопад. Є жертви
11:56
У Львівській області на Водохреще втопився чоловік
11:15
У Володимирі-Волинському відбувся бал «Кришталева туфелька» 1
10:20
Нацбанк України не буде друкувати паперові гроші номіналом 1-10 гривень
09:39
Біля Лівії затонув човен з мігрантами: можливо загинули до 117 осіб
08:48
У трьох селах Любешівського району ліквідували ФАПи
07:53
На Рівненській АЕС відімкнули третій енергоблок 9
06:42
На Сході затримали українського хлопця, який працював на «ДНР»
05:17
Як відлучити дитину від гаджетів, – поради експерта 1
03:19
Що сміх може розказати про характер людини та її співрозмовника
01:27
З’явилися фото зі святкування Водохреща у Володимирі-Волинському 100 років тому
19 січня, Субота
23:37
Топ-5 речей у зимовому гардеробі: поради стиліста 1
22:19
Нововолинці відзначили Водохреща купаннями 9
21:46
Від вибуху трубопроводу в Мексиці загинули десятки людей
21:01
У роботі «Укртелекому» стався збій: українці скаржаться на відсутність інтернету 5
20:33
На Запоріжжі в результаті пожежі загинув чоловік та двоє дітей, а мати вчинила самогубство
19:24
За 2018 рік в Україні сталося понад 6 тисяч ДТП за участю автобусів та маршруток
18:38
Десята хвиля протестів «жовтих жилетів» розпочалася у Франції 1
17:41
У Володимирі-Волинському представили учасниць конкурсу «Княжна Володимира – 2019» 2
17:19
Волинські парламентарі спільно допомагатимуть у розвитку ОТГ
Усі новини